La Núria Beltran i Centelles, directora general d‘ESCODI (Escola Superior de Comerç i Distribució) ha realitzat una conferència amb el títol “Comerç, oportunitats, falsos tòpics i algunes reflexions”.
La Núria és llicenciada en Ciències Econòmiques i Empresarials. Especialista en el sector del comerç/retail, sobre el que ha realitzat diversos estudis econòmics d’hàbits del consumidor, així com treballs de desenvolupament de les associacions de comerciants.
En la seva intervenció ha començat indicant la manca d’un discurs de sector i que aquest ha crescut més per intuïció que per aplicar una bona estratègia.
L’Escodi ens ha explicat que és una fundació sense ànim de lucre que ajuda a les empreses en l’àmbit del comerç i ho fa portant el comerç a la Universitat promovent estudis de Grau en els que formen, creen coneixement i el transmeten a les empreses perquè aquestes esdevinguin més competitives. També fan programes de formació específics per entitats, gremis o associacions que els ho demanen. La Nuria ha destacat que a l’Escodi han gestionat més d’un centenar d’alumnes, amb promocions anuals d’uns 20 titulats, en els que més del 80% han aconseguit trobar feina en menys de 6 mesos.
Amb el seu lema de “la Universitat del Comerç i el Retail” ha afirmat que actualment la imatge pública del comerç és encara antiquada i que no es correspon en la realitat ja que avui les grans fortunes d’Espanya provenen moltes d’elles del món del comerç, com és el cas de Zara, Mango, Mercadona, etc.
El sector ocupa a 3 milions de persones a Espanya el que suposa el 17% del total de l’ocupació amb un 61% de dones i tot això sense tenir en compte els llocs indirectes que generen: logística, escaparatisme, màrqueting, etc.
En la seva dissertació ha destacat la importància d’estar alerta davant dels canvis de consum que es produeixen a la societat actual i que poden esdevenir una oportunitat si es saben aprofitar, com per exemple el fet de que avui els estils de vida es diversifiquen i s’amplien, la irrupció de les llars unipersonals, la importància que es dona als animals domèstics, els canvis en la despesa en que no es redueix la despesa generada pels mòbils, la valoració de la salut i la sostenibilitat en els estils de vida personals, la societat del cansanci en que cada vegada es volen les coses més fàcils i més còmodes, etc.
Segons la Nuria Beltran, el nou consumidor cada vegada desitja que li posem les coses més fàcils, que els fem sentir bé, que els sorprenem i que els donem solucions a les seves necessitats concretes i qui sàpiga aplicar això al seu negoci té bona part de l’èxit assegurat.
Com va dir Sòcrates: “el secret del canvi està en NO concentrar tota la teva energia en combatre lo vell, si no en construir-lo nou”
La Nuria Beltran ha tancat la seva intervenció amb una cita que diu “ l’èxit no va de quan gran ets, sinó de com de fort jugues” i segons ens indica “el futur està en mans dels Comerciants Empresaris, que saben que una bona preparació i formació és fonamental per triomfar”.
Deixa un comentari